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景区必不可少的4个细节
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发布时间:2017-11-15 13:11    文章来源:燕园书苑    作者:汪洋         【字体:

对于广大游客来说,一个景区的好坏很大程度上决定于游客个体在景区内的感受。这种感受包括景区本身的颜值和属性,也包括景区的各项人文服务。其中,人文服务占了很大的比例。

只要戴上“细节”这副眼镜审视整个景区,若干细节问题,举手之劳即可解决。也只有时时刻刻戴上“细节”这幅眼镜,景区的层次就会上升,同时能促进管理水平、精品意识的提高和强化,景区也才能得到又好又快的发展,游客也才有认同感并乐享其中。要做好景区管理,这4个细节不可缺。

实用美观的细节。在景区中树篦子的应用很广泛。造型独特有创意,能衬托景区文化氛围的树篦子是更好的选择。

 

爱不释手的细节。这个是轱辘打水,摇动木质的轱辘,随着吱吱呀呀的响声,清凉的井水便被打了上来。旅游途中竟然可以体会到童年时代故乡的井台和乡情?景区特色的植物科普,还可以转转转的形式来体现!树墩上都有二维码,可惜啊,山里没信号,好尴尬……

   

   

充满善意的实用。乌镇管理可谓享誉全国,其最没“套路”可言的,可能是“醉酒管理”。在乌镇喝酒多了,是有人“跟踪”的,从餐馆到酒吧再到民宿,一路有人“通风报信”,乌镇的规矩,是要把醉酒客人护送回到景区内的客房,交给服务员或民宿房东为止。醉酒没套路,有不让跟的,有踉跄了一路,突然溜了的,但就是本着“为了安全”的善意,动用监控摄像也要硬跟着。

与时俱进的细节。在日本旅游途中上洗手间,发现很多男厕所的侧位内有安置于侧面墙体上、可以折叠收起的儿童座椅,应该是适应越来越多的男人独自带婴幼儿外出用洗手间的趋势要求,由此推断在女厕所应该更为普遍,也可以看出日本公共场所卫生间设施和服务的人性化、细致程度都在不断地与时俱进。

强大的需求市场,造成了大量的创意大师,真真假假,难辨真伪。遇到真才实学的大师,可以挽救一个景区;但是,要是遇到所谓的大师,市场意识淡薄,脱离旅游资源实际,“热闹”过度,卖点不足,片面追求“高大上”,忽略了“接地气”,结果一时“轰轰烈烈”,过后“门前冷落车马稀”,那可惨了!

旅游业是一项投入巨大、回报期相当长的产业。旅游实战,不是儿戏,不是做梦!创意必须接地气,围绕景区的实际情况进行策划和操作。

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